Privacy policy

タイムアウト東京ストア（以下「当店」）は、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

Time Out Tokyo Shop ("we") handles your personal information in accordance with the following.

1. 取得する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、決済に関する情報、Cookie 等による閲覧・利用情報。

1. Information we collect
Name, address, telephone number, email address, order details, payment-related information, and browsing and usage data collected through cookies and similar technologies.

2. 利用目的

• 商品の発送・サービスの提供
• 注文確認・お問い合わせ対応
• 不正取引の防止
• ご同意いただいた場合のメールマガジン・キャンペーン案内
• サイト改善のための統計・分析

2. How we use it

• Shipping products and providing services
• Confirming orders and responding to enquiries
• Preventing fraudulent transactions
• Sending newsletters and campaign information where you have consented
• Statistics and analysis to improve the site

3. 安全管理措置
当店は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

3. Security measures
We take the measures necessary and appropriate to keep personal information secure, including preventing its leakage, loss or damage.

4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、次の場合は、必要な範囲で提供することがあります。
・配送・決済・メール配信等の業務委託先に、目的の範囲で必要な情報を提供する場合
・チケット等の販売において、入場の確認および入場時・現地でのトラブル対応のため、ご購入時にご入力いただいた氏名・メールアドレス・注文情報（注文番号、券種、枚数）を、当該イベントの主催者に提供する場合。提供先となる主催者は、各商品ページに記載します。ご購入をもって、この提供に同意いただいたものとみなします。

提供にあたっては、提供の日付、提供先、提供した項目を記録し、法令の定める期間保存します。

4. Disclosure to third parties
We do not provide personal information to third parties without your consent, except where required by law. We may provide what is necessary in the following cases.

To contractors handling shipping, payment and email delivery, within the scope of the purpose.
When we sell tickets and similar products: to the organizer of the event, the name, email address and order details (order number, ticket type and quantity) you enter at purchase, in order to verify entry and to handle problems at entry and on site. The organizer is named on each product page. By completing your purchase, you agree to this disclosure.

When we make such a disclosure, we keep a record of the date, the recipient and the items provided, for the period required by law.

5. 決済情報の取扱い
クレジットカード情報は決済代行会社（Shopify Payments 等）が安全に処理し、当店はカード番号を保持しません。

5. Payment information
Credit card details are processed securely by payment providers such as Shopify Payments. We do not retain card numbers.

6. Cookie 等
利便性向上・アクセス解析のため Cookie を使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. Cookies
We use cookies to improve usability and to analyse traffic. You can disable them in your browser settings, though some functions may then be unavailable.

7. 開示・訂正・削除
ご本人からの請求に応じ、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に対応します。

7. Disclosure, correction and deletion
On request from the person concerned, we will disclose, correct, suspend the use of, or delete the personal information we hold.

8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ: shop@timeout.jp／03-5792-5722（〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-9-9-101）

8. Contact
For enquiries about how we handle personal information: shop@timeout.jp, +81 3-5792-5722, 5-9-9-101 Hiroo, Shibuya-ku, Tokyo 150-0012, Japan.

9. 改定
本ポリシーは予告なく改定することがあります。改定後は本ページに掲載した時点から効力を生じます。ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

9. Changes
We may revise this policy without notice. A revision takes effect when it is posted on this page. Please read the latest version posted on the site.